💬 Telegram, MAX и VK в одном окне

Не теряйте заявки из Telegram, MAX и VK

LTVchat собирает все обращения в одной ленте. Менеджеры отвечают из рабочего окна, руководитель видит каждый диалог, а история клиента остаётся у компании.

Посмотреть демо без регистрации Попробовать месяц бесплатно

Демо откроется сразу. Для бесплатного месяца карта не нужна.

Подключение за 3 минуты Без привязки карты Серверы в РФ (Selectel)

5 каналов

Боты и личные аккаунты

Все заявки

Видны в одной ленте

Что вы получаете

Шесть проблем, из-за которых отдел продаж теряет деньги — и как LTVchat их закрывает.

01. Заявки

Больше не теряете заявки в мессенджерах

Один рабочий экран вместо десятка приложений и аккаунтов. Все входящие в общей ленте: видно непрочитанные, кто уже в работе, кто ждёт ответа, а кто закрыт.

Общая лента клиентов: непрочитанные, теги и фильтры

02. Голосовые

Голосовые сразу читаются текстом

Клиент прислал голосовое — оно тут же распознаётся и превращается в текст прямо в диалоге. Слушать не нужно: видно суть с первого взгляда, ответ уходит быстрее, а расшифровка ищется поиском вместе с остальной перепиской.

Голосовое сообщение клиента с автоматической расшифровкой в текст

03. Безопасность базы

Клиентская база остаётся у компании

Переписки, контакты и история сделок принадлежат вам, а не личному телефону менеджера. Сотрудник ушёл — доступ закрыли, а все диалоги и договорённости остались на месте.

Список сотрудников с ролями владельца, администратора и менеджера

04. Единая история

Видите клиента целиком

Человек написал в один мессенджер, продолжил в другом — это по-прежнему один клиент и одна история, а не два незнакомых диалога. Вся картина в одной карточке.

Карточка клиента: диалоги из Telegram и ВКонтакте склеены в одну историю

05. Быстрый старт

Начинаете не с пустого экрана

При подключении рабочего аккаунта вся переписка прошлых лет заезжает в систему. Прошлые клиенты, их запросы и договорённости снова под рукой — и их можно снова продавать.

Подключение канала: сохранённая история и загрузка прошлой переписки

06. Рабочее место

Отвечаете быстро и в полном формате

Никаких «сейчас с телефона посмотрю»: фото, файлы, голосовые (их видно текстом, слушать не нужно), пересылка сообщений и первое письмо клиенту прямо по номеру телефона.

Диалог с клиентом в рабочем окне: переписка и поле ответа

Сравните не список функций, а то, где остаются заявки, история и контроль руководителя.

LTVchat

Одно рабочее окно

Telegram, MAX и VK вместе
Боты и личные аккаунты
История принадлежит компании
Один клиент во всех каналах
Данные хранятся в России

Другие способы

Личные телефоны

Контроль у сотрудника

Каждый мессенджер отдельно
Переписка привязана к человеку
Руководитель не видит всю картину
При увольнении история под риском

Отдельные приложения

Каналы разрознены

Менеджер переключает окна
Статусы и история не связаны
Один клиент выглядит как несколько
Сложнее контролировать ответы

Универсальная CRM

Зависит от интеграций

Поддержка каналов зависит от коннекторов
Личные аккаунты доступны не всегда
Нужны настройка и обучение
Стоимость складывается из модулей

Как это работает

Простой путь от подключения за пару кликов до полного контроля всех переписок.

Подключаете мессенджеры

Рабочие аккаунты и боты — за пару кликов, без программистов. Все каналы компании оказываются в одном окне.

Забираете прошлую переписку

История клиентов за прошлые годы переезжает в систему. Уже в первый день видно, с кем стоит возобновить разговор.

Работаете в одной ленте

Диалоги одного клиента из разных мессенджеров собираются вместе. Менеджеры отвечают с рабочего экрана, руководитель видит, кто ждёт ответа.

База остаётся у вас

Контакты и договорённости хранятся в компании. Меняется менеджер — клиент этого даже не замечает.

Что можно подключить прямо сейчас

Telegram bot
Telegramличный аккаунт менеджера
MAX bot
MAXличный аккаунт менеджера
VKсообщения группы

Другие мессенджеры пока не поддерживаем — честно говорим об этом до регистрации, чтобы вы не тратили время.

Данные — в России

Переписка с клиентами — это ваш главный актив и персональные данные людей. Поэтому мы не храним их за границей и не отправляем никуда на сторону.

Что делает сервис и что остаётся за компанией

Серверы в России

LTVchat работает в российском облаке Selectel. Дата-центры находятся на территории РФ — данные не покидают страну.

Под 152-ФЗ

Инфраструктура Selectel аттестована для хранения персональных данных по 152-ФЗ, у площадок есть сертификация ISO 27001 и PCI DSS.

Доступ только вашей команде

Каждая компания видит только свои диалоги. Роли и права определяют, кто к чему допущен, а каждое действие сотрудника фиксируется в журнале.

Данные ваши — и уехать с ними можно

Уходите — забираете контакты и переписку с собой. Мы не удерживаем базу в заложниках и не продаём её третьим лицам.

Бесплатно, без регистрации

Чеклист: как не потерять базу при уходе менеджера

12 пунктов, которые стоит проверить до того, как сотрудник напишет заявление: где физически лежит переписка, что отключать в первые 24 часа и как передать клиента, чтобы он этого не заметил.

Получить в MAX Получить в Telegram

Бот пришлёт PDF сразу. Без звонков и писем «просто уточнить».